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关于开展“国家政务服务投诉与建议”小程序推广展示工作的通知

2018-10-17 10:50:04  浏览次数:
  • 发布时间:2018-09-30
各市(地)人民政府(行署),省政府各有关直属单位:

  国务院办公厅已开通“国家政务服务投诉与建议”小程序,征集企业群众在办事过程中的办事体验和意见建议。按照国务院办公厅要求,请各地各部门配合做好以下工作:

  一、请各市(地)根据统一提供的电子版素材(请到黑龙江政务服务网—公告信息—通知类栏目下载),自行组织印制小程序海报、桌牌等,在乡级及以上政府政务服务大厅、办事服务点,公用企业的办事窗口,以及公交地铁站点等人员密集区域展示,并按要求做好后续更新。

  二、请各地各部门通过门户网站、政务服务网站及“两微一端”及时转发相关新闻通稿、解读稿等,并在网上办事等页面的显著位置展示“国家政务服务投诉与建议”小程序码。

  三、国务院办公厅将按照责任分工转办相关留言,请各地各部门认真做好留言办理工作,并逐项登记备案,及时反馈问题处理情况。

  请各地各部门明确1位负责人(厅级)和1名联络员专门负责“国家政务服务投诉与建议”小程序推广展示及留言办理等工作,并于10月9日前报送负责人和联络员姓名、职务、联系方式(座机及手机号)、即时通信方式(微信号)、电子邮箱等信息。展示过程中,请注意做好浏览量、访问量等数据监测,及截图、拍照等图片记录,为后期报送有关材料积累素材。

  请于10月20日前将小程序推广展示情況(附截图或照片)书面反馈省政府办公厅政务服务管理办公室(联系人:袁牧,联系电话:0451-82627610,电子邮箱:bgtzwb410@163.com)。

  附件:1.“国家政务服务投诉与建议”小程序推广展示工作负责人、联络员报名表

  2.“国家政务服务投诉与建议”小程序推广展示要求

黑龙江省“互联网+政务服务”一体化建设领导小组办公室

2018年9月30日

原文地址:http://www.hljzwzx.gov.cn/view/tzl/article/304609.html

 


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